上周,北京移动正式宣布推出4款全球通“畅听99”套餐,有媒体称,这一套餐的面市使“北京地区手机单向收费终于迈出可操作的第一步”,然而,包括运营商、主管部门、产业专家在内的各方业内人士都表示目前的各类套餐与真正的“单向收费”还差得很远,从本质上有根本的区别。(2月6日《北京娱乐信报》)
近日,北京移动正式宣布推出4款全球通“畅听99”套餐,按套餐约定,在交纳一定数额话费后接听全部免费。这一套餐的推出再次吊起了用户对“单项收费”的胃口,那么,移动的“套餐”是否与大家期待的“单项收费”是一回事呢?
拿“畅听99”套餐为例。包括主叫与被叫在内的通话费用,平均40元,这占了99元的约2/5,其他的60余元是短信以及其他增值业务的费用。什么是增值业务?就是除去接打电话、发短信之外的业务,例如彩铃、下载铃声等等。有多少人能用到这种增值业务呢?专家说的好,这样的套餐实际上设置了一条“最低消费”的门槛,对于日常使用手机通话不多、也很少使用各种增值业务的用户来说,这种套餐并不见得划算。
而真正的“单项收费”是不应该有门槛限制的。不管我打了多少电话,都应该接听免费,而不是需要“交纳一定数额话费后”才能享受接听免费。
回忆一下,移动公司推出以“套餐”命名的业务也有一大把了。从去年5月推出的包括四档“全球通本地套餐”及两档“全球通、神州行超级畅听套餐”等一系列话费套餐。拿“20元接听1000分钟”来说,每分钟也就两毛钱。然而有个问题,就是神州行用户每月是没有固定话费的,也就是说,如果有必要,你可以在一个月不打一个电话,不交一分钱。可是一旦订了该套餐,每个月就必须至少存入10元话费,这就从无形中让无话费变成了有固定话费。
算来算去,套餐的用意很明显,只有在每月交固定话费的基础上,才能实现话费的相对“便宜”,而非“免费”。移动公司挖空心思编制出的各种套餐,让兴奋的消费者在被感性冲昏头脑的时候,心甘情愿地跳进文字陷阱。所以说,只要移动公司一天不明确说出单项收费的话来,而是不断地以“套餐”做掩护,那么“单项收费”始终是美丽光环之下的一个幻象!(作者:谭丽)
【网评1+1】十年了,单向收费还要“渐进”到何时 (新华网)
最近,手机单向收费又一次在各地风起云涌。从广东到北京,从上海到杭州,都在对手机资费进行新一轮降价,但似乎又是在不约而同地选择了套餐方式。看起来降价战“愈演愈烈”,看起来各地都想让用户“倾情畅听”,但用户怎么感觉都有点不畅快,甚至有点被涮的感觉,被涮得乐颠乐颠的,也被涮得晕头晕脑的。
这可不是信口开河。2月2日的人民日报刊出各地手机资费套餐式降价的消息的同时,让消费者也来说道说道。还是咱老百姓实在,一语中的。“别再忽悠我们了!”、“现在各种手机资费套餐多如牛毛,要想弄清楚各种套餐的真实资费价格,就像学奥数,一看就晕。既然叫着嚷着降价,何不干脆一点?”
是啊,何不干脆一点?单向收费的话题都十年了,至今还不能尘埃落定,还在空中悬着。就仿佛吊起的一块肉,你想吃,跳起来吃,它就会被往上提,让你够不着。等你够得有点疲惫了,厌倦了,它又主动下来了,让你尝一点肉味儿。但想一口吃下去,却是没门。这当然是不少老百姓十年来对单向收费的感觉,运营商们可能不会这么想。要是真的如此,那也太不地道了不是?
运营商们为何让单向收费变得如此尴尬?他们中的一员只是简单地说:“单向收费肯定将要实现,但这是一个渐进的过程。”至于“彼岸”到底何时到达,他们没有说,我估计也不会说。不过,已经有专家们替他们考虑了、操心了、辩解了。你看,专家怎么说来着?2月2日有媒体报道了专家说法,不妨引两段:
――简单的单向收费模式并不合理,由于我国存在两大移动通信运营商,因此在单向收费后,两大运营商可能会对收入进行分成,从长远来看,这将导致弱势运营商推动单向收费积极性的下降。
――用户不对等带来的结算费用不均,显然导致移动推动单向收费的积极性要高于联通,从长远来看,这可能进一步扩大运营商之间的实力差距,有悖于我国为电信改革树立的“公平竞争”原则。
说的倒挺圆乎,但不就是两大运营商之间电信资费不好结算的问题么?这种不好结算难道也能成为不彻底实行单向收费的理由么?难道就能如此阻碍社会前进的脚步么?难道这个问题在技术上解决起来真的就那样难么?
单向收费“渐进”了十年,就是不彻底,原因就在于垄断。只有垄断才能造成这样的局面。如果电信业竞争很充分,有很多运营商参与其中,问题就会变得简单。如果是赚大钱的事,即使是有一定难度的技术也能够很快地实现,他们之间就能解决了,不至于劳烦信息产业部。报道称,信产部已经开始着手解决运营商网间结算的问题,以出台能够平衡各运营商利益的最终方案。看来,垄断带来的滋味真不好受。
真正的出路还在于改革,但不仅仅是这种平衡两者间利益的事,而是从体制机制入手,在如何促进真正的、充分的、公平的竞争问题上多做文章,才能彻底解决问题。不能再这么耗下去了,单向收费也不能再这么“渐进”下去了,老百姓的切身利益都被置于不顾十年了,我们还是应早日顺应时代潮流,加快改革步伐,维护和实现好老百姓的利益。而让老百姓真正地实现开心畅听,充分地无障碍地进行信息的交流沟通,那么,对于人的发展、社会的进步、经济的繁荣,自然都会有更大的推动。(陈家兴) |